はじめに
当ストアをご覧いただき、誠にありがとうございます。
こちらのページでは、ご購入の流れやお支払い方法、配送、返品などについてわかりやすくご案内いたします。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、必要な情報をまとめています。
1. ご注文方法
● 商品を選ぶ
商品ページにて、内容・画像・仕様をご確認のうえ数量をお選びください。
● カートに入れる
「カートに入れる」ボタンをクリックすると、カート画面に移動します。
● 注文手続きへ
ご注文内容をご確認のうえ、お客様情報（お名前・ご住所・メールアドレス）をご入力ください。
● 内容確認・完了
最終確認画面にて、商品の金額・送料をご確認いただき、ご注文完了となります。
ご登録のメールアドレスへ、注文確認メールが自動配信されます。
2. お支払い方法
以下のお支払い方法に対応しております。
- クレジットカード（VISA / Master / JCB / AMEX ほか）
※お支払い方法は商品により異なる場合がございます。
詳細は各商品ページをご確認ください。
3. 配送について
● 配送業者
ヤマト運輸・日本郵便ほか（商品により異なります）
● 配送日数
ご注文から 1〜5営業日以内 に発送いたします。
※在庫状況・繁忙期により前後する場合がございます。
● 配送料
商品サイズ・地域により異なります。
商品ページまたは決済画面にて詳細をご確認いただけます。
4. 送料について
- 一律送料：750円
- 5,000（税別）円以上のご注文で送料無料
- 定形外郵便・クリックポスト対応の商品は個別に表記しています。
5. 返品・交換
商品には万全を期しておりますが、
万が一「破損」「不良」「ご注文と異なる商品」の場合は、到着後 7日以内にご連絡 をお願いいたします。
以下の場合は返品をお受けできません：
- お客様のご都合による返品・交換
- 一度開封済みの商品
- 使用済みの商品
- 商品到着後8日以上経過した場合
ご不明な点はお問い合わせフォームよりご相談ください。
6. キャンセルについて
ご注文後すぐに発送準備へ入るため、ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。
やむを得ない場合は、お早めにお問い合わせください。
7. メールが届かない場合
ご注文後に確認メールが届かない場合は、
- メールアドレスの入力間違い
- 迷惑メールフォルダへの振り分け
- ドメイン設定による受信拒否
などが考えられます。
「@gmail」からのメール受信ができるよう設定をお願いいたします。